Zobacz także zmiany w wersji 10.0.x/10.1.x/10.2.x.

API

• w ramach metody GET connections dodano w odpowiedzi comment tj. opcjonalny komentarz tekstowy pozostawiony przez Klienta (11.0.13)
• dodano metodę GET knowledge_base/articles/:articleId zwracającą szczegóły artykułu bazy wiedzy (11.0.20)
• wprowadzono metodę GET knowledge_base/catalogs zwracającą listę katalogów bazy wiedzy (11.0.20)
• dodano metodę GET knowledge_base/catalogs/:catalogId/categories zwracającą listę kategorii dla danego katalogu (11.0.20)
• wprowadzono metodę GET knowledge_base/catalogs/:catalogId/categories/:categoryId/articles zwracającą listę opublikowanych artykułów w danej kategorii (11.0.20)
• dodano metodę POST knowledge_base/catalogs tworzącą nowy katalog bazy wiedzy (11.0.20)
• wprowadzono metodę POST knowledge_base/catalogs/:catalogId/categories tworzącą nową kategorię w katalogu bazy wiedzy (11.0.20)
• dodano metodę POST knowledge_base/catalogs/:catalogId/categories/:categoryId/articles tworzącą nowy artykuł w kategorii bazy wiedzy (11.0.20)
• wprowadzono metodę PUT knowledge_base/articles/:articleId aktualizującą istniejący artykuł bazy wiedzy (11.0.20)

IVR

• dla akcji IVR Przekieruj na wiele numerów dodano tryb dzwonienia Jednocześnie (11.0.14)

Administracja

• wprowadzono nowy widok modułu Konta SIP (11.0.11)

Kampanie

• dodano możliwość wyboru trybu rotacji numerów w ramach routingu połączeń (11.0.10)
• wprowadzono nowy tryb rotacji numerów tj. Używaj wszystkich (11.0.10)
  

Czat

• wprowadzono nowy widok modułu Szablony odpowiedzi (11.0.34)
• dodano możliwość umieszczania załączników w szablonach odpowiedzi czat (11.0.34)
• wprowadzono wyszukiwarkę szablonów po ich treści (11.0.34)