Aplikacja Thulium posiada wbudowany softphone pozwalający na odbieranie i wykonywanie połączeń. Jeśli jednak chcesz korzystać z zewnętrznych telefonów stacjonarnych musisz odpowiednio skonfigurować ustawienia telefonu.
Pokażemy Ci jak to zrobić krok po kroku.
Konfiguracja konta SIP
Z zakładki Administracja wybierz Telekomunikacja → Konta SIP.
Na ekranie pojawi się tabela z dostępnymi kontami SIP. Przejdź do edycji wybranego telefonu - kliknij ikonę 
znajdującą się w kolumnie Edytuj.
Na karcie pojawi się okno z ustawieniami wybranego konta SIP. W polu Telefon sprzętowy wybierz "inny softphone".
Do konfiguracji telefonu będziesz potrzebował: numer wewnętrzny konta SIP i hasło.
Czy wiesz, że...💡
Masz możliwość przypisania kont SIP do poszczególnych użytkowników. Rozwiń pole Użytkownik i wybierz osobę, którą chcesz przypisać do konta.
Pozostałe pola pozostaw bez zmian. Zapisz ustawienia klikając przycisk 
.
Konfiguracja telefonu stacjonarnego
Należy przejść do edycji ustawień telefonu w przeglądarce - w polu adresu wpisz numer IP telefonu, który konfigurujesz. Adres IP znajduje się najczęściej w menu telefonu (w przypadku problemów zapoznaj się z jego instrukcją).
W zależności od telefonu może pojawić się okno logowania - do telefonów często dołączone są dane dostepowe do panelu konfiguracyjnego.
W ustawieniach powinieneś:
- wpisać numer wewnętrzny konta SIP i hasło (znajdziesz je w oknie edycji kont SIP), w zależności od modelu numer wewnętrzny może być wpisywany w kilku miejscach
- wpisać nazwę serwera czyli nazwa_instancji.thulium.com
- odblokować port 15060
Poniżej przedstawiono przykładowy panel konfiguracyjny telefonu Polycom.
Po wpisaniu danych sprawdź poprawność konfiguracji. Z zakładki Administracja → Monitorowanie → Stan SIP. Jeśli telefon będzie poprawnie skonfigurowany z Thulium konto SIP podświetli się na zielono.